ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH NHẰM HƯỚNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN DÂN

Xác định rõ vai trò quan trọng của nhiệm vụ cải cách hành chính, lãnh đạo Công an huyện đã xây dựng kế hoạch và tổ chức phổ biến, quán triệt sâu sắc cho CBCS nhận thức rõ ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác CCHC, nhất là CBCS thường xuyên tiếp xúc, giải quyết thủ tục hành chính cho Nhân dân; đồng thời đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện công tác CCHC trong từng bộ phận công tác, kể cả Công an các xã, thị trấn và chấn chỉnh thái độ, lễ tiết, tác phong của CBCS mỗi khi tiếp xúc với Nhân dân như: Tận tụy phục vụ, không gây phiền hà, sách nhiễu trong khi thi hành nhiệm vụ. Thực hiện nghiêm túc khẩu hiệu hành động "Vì Nhân dân phục vụ".

Để chủ động triển khai thực hiện tốt công tác CCHC, Công an huyện đã gửi, thông tin cho Công an xã, thị trấn những quy định mới của Nhà nước về công tác làm và cấp CCCD, công tác đăng ký quản lý cư trú; công tác quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện, công tác vận động thu hồi VK-VLN-CCHT để Công an xã, thị trấn triển khai thực hiện. Thường xuyên hướng dẫn Công an xã, thị trấn trong quá trình thực hiện các mặt công tác QLNN về ANTT. Đồng thời, đẩy mạnh thực hiện các quy định về CCHC trong quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Thông qua kế hoạch kiểm tra định kỳ, CBCS đã trực tiếp hướng dẫn cho các chủ cơ sở hoạt động ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện về ANTT thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật, chấn chỉnh kịp thời những thiếu sót của cơ sở, đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp đã chấn chỉnh nhắc nhở nhưng còn vi phạm.

Qua công tác này đã giảm thiểu các vi phạm của chủ cơ sở, thông qua đó góp phần hiệu quả cho công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm. Công khai thủ tục hành chính về quy trình, thủ tục trong công tác quản lý ngành nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện. Điều này đã góp phần rất lớn trong việc tiếp cận các thủ tục hành chính và giảm thiểu thời gian đi lại cho người dân trên địa bàn huyện.

Hướng dẫn Thủ tục hành chính cho hộ kinh doanh

Trên thực tế, nhằm tạo thuận lợi nhất cho người dân, Công an huyện đã tổ chức làm CCCD cho Nhân dân tại cơ sở, nhằm tạo điều kiện thuận lợi, nhanh chóng và được CBCS Công an huyện tư vấn nhiệt tình nên ở mỗi điểm tổ chức, có hàng trăm người dân đến để được hướng dẫn làm CCCD nhưng vẫn tuân thủ nghiêm các quy định về công tác tác phòng chống dịch, bệnh Covid-19. Trong công tác thu thập dữ liệu và làm CCCD cho người già, người khuyết tật, thân nhân, người có công với cách mạng, Đội QLHC về TTXH đã đến nơi cư trú, hộ gia đình để thực hiện. Việc làm này đã góp phần xây dựng hình ảnh đẹp của lực lượng Công an trong lòng dân; bày tỏ lòng biết ơn của lực lượng Công an huyện đối với thân nhân và những người có công với cách mạng; thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến những người già yếu, bệnh tật trong xã hội. Những diễn đàn đối thoại cũng thường xuyên được tổ chức để Công an huyện có thể chủ động nắm bắt tâm tư, tình cảm của người dân. Thông qua đối thoại, nhiều khó khăn, bất cập của người dân, doanh nghiệp liên quan đến thủ tục hành chính của ngành được giải quyết. Từ đó góp phần bảo đảm ANTT tại địa phương cũng như tăng cường sự gắn bó giữa lực lượng Công an nhân dân với cơ sở. Thực tiễn triển khai nhiệm vụ cho thấy, quá trình đẩy mạnh CCHC tại Công an huyện được gắn kết với các cuộc vận động, các phong trào thi đua thiết thực như: Học tập làm theo tấm gương, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; Công an nhân dân vì nước quên thân, vì dân phục vụ; tiếp tục thực hiện có hiệu quả phong trào học tập và thực hiện 6 điều Bác Hồ dạy CAND gắn với phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” và các cuộc vận động “Xây dựng phong cách người cán bộ Công an trên quê hương Bác Hồ bản lĩnh, nhân văn, vì nhân dân phục vụ”.

Với những nỗ lực, tinh thần trách nhiệm “vì Nhân dân phục vụ”, Công an huyện đã từng bước xây dựng môi trường văn minh, thuận lợi và tạo sự hài lòng trong Nhân dân. Bằng những việc làm thiết thực, nhân văn góp phần xây dựng lực lượng Công an chính quy hơn, tận tụy hơn, lễ phép hơn, quyết liệt hơn, uy tín hơn, tạo sức lan tỏa sâu rộng hình ảnh đẹp người cán bộ Công an vì nước quên thân, vì dân phục vụ./.

An Nguyên (Công an Ba Tơ)